理县景区景点讲解员培训开班
  为加强和培育理县旅游景区景点讲解员队伍建设,全面提高理县旅游服务接待水平,推动全域旅游更好发展。3月27日上午,由理县旅游发展局主办的理县景区景点讲解员培训在桃坪景区培训大厅正式开班,来自桃坪景区、甘堡藏寨、毕棚沟景区、桃坪镇新老讲解员共计30人参加培训。

  一、着眼长足发展培育景区讲解新生力量

  近来随着理县景区景点不断发展壮大,现有景区讲解员队伍已无法满足日益增长游客的旅游需求,同时为保证讲解员讲解服务能力和水平能与时俱进,与当代旅游形势接轨,培训工作显得非常重要。通过此次培训不仅要提高原有讲解员的服务能力和水平,同时吸入了20名新人补充景区讲解力量。 

  二、专注讲解培训提升景区景点服务品质

  此次培训是基于2016年四川省生态红节讲解员培训基础上,培养和提高一批讲解员讲解服务能力,通过3天理论教学和2天实践训练实现基础掌握和能力提升,并在此次实习后可应用于县内各景区景点。 

  三、通过实际行动答复人大代表议案问题

  今年初,我县人大代表曾提出议案,甘堡藏寨因无讲解员致使寨里丰富的文化不能全面的介绍给游客,也给游客带来很多不便,希望我局能针对甘堡藏寨培训一批讲解员。我局高度重视,着眼于全县景区整体发展,举办该培训班,甘堡乡积极动员,在春耕农忙季节组织了6名人员参加培训,此次培训后将填补甘堡藏寨讲解员空白的状况。 

  四、日用多语培训拓展讲解人员服务能力

  针对当前外国游人逐渐增多的现象,和我县属藏羌民族大融合县的实际情况,此次培训还加入了英语、藏语、羌语三种语言的景区接待日常用语教学,既能提高讲解员的国际服务能力,又能通过讲解员积极展示藏羌民族语言文化,树立景区景点良好旅游综合形象。

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审核: 刘志平责编:杨会